よくある質問
posyに寄せられたいくつかの質問をご紹介します。分からないことや、できるかどうかお聞きしたいこと、疑問に思うことなど。こちらを参考にしてどんどん質問してください
費用について
webサイトは、デザインや中身によってかかる費用は大きく変わります。機能を十分に揃えたい場合は、それなりにかかってしまいます。
posyは、できるだけお客様のご希望に添えるよう、話し合いをさせて頂いております。
ご依頼頂く場合は、着手金の50％を前金で頂いております。webサイト納品後に、残りの残額をお支払い頂く形を取っております。 クレジットカード支払い、現金支払い、振込みにも対応しております。
なお、申し訳ございませんが分割のお支払いには対応しかねますのでご了承ください。
＊ライトプランは前金で一括のお支払いをお願いしております。
はい。是非、ご相談ください。状況に合わせてお手伝いさせて頂いております。
制作の流れについて
お客様のほとんどが、初めて依頼する方も少なくありません。ですので、何も分からなくても大丈夫です。分かりやすく丁寧にご案内させて頂きますので、遠慮なく何でもお聞きになってください。
はい。可能です。posyのモットーとしては、まずは何はともあれ、お客様のところにお伺いに行くスタイルを基本とさせて頂いておりますが、遠方のお客様については、状況を見ながら日程を決めさせて頂いております。
県外でも対応致しますので、お気軽にお問わせください。
お客様のこだわりやユーザーの方に知って欲しいことなどございましたら、打ち合わせの際にお話ください。画像などを何点か準備していただくこともございます。 撮影のご依頼を希望する方は、別途有料になりますがお気軽にご相談してください。
分からないお客様のために、ヒアリングでできるだけ分かりやすくイメージできるような説明をさせて頂きます。デザインや機能なども併せてご案内しております。
お客様でサーバー契約して頂きますが、設定や契約については、サポートさせて頂いておりますのでご安心ください。また、お客様のweb容量によって各サーバープランのご提案なども、サポートさせて頂いております。
webサイトに載せる原稿については、お客様の言葉でお書きになるのが一番です。ただ、苦手な方もいらっしゃいますので、できるだけ対応させて頂きます。原稿などについては、メールなどでやりとりさせて頂きます。お気軽にご相談ください。
制作するボリュームにもよりますが大体、1ヶ月〜2ヶ月くらいを目安とさせて頂いております。
大変恐縮ですが、修正などの回数は制限させて頂いております。同じく画像などの差し替えについても同様にお願いしております。 修正や差し替えなどについては、お客様に確認して頂いてからアップロードしております。
公開後について
webサイト完成後に、お客様の方でサーバーにアクセスして頂ければ見ることができた時点で、納品という形になります。アクセスなどのサポートもさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
公開後1ヶ月間は、回数に制限はございますが無料で修正させて頂いております。それ以降の修正に関しては、公開後の月額プランの提示をさせて頂いております。
「webサイトは育てるもの」が基本で、デザインや機能が満足のいくものを作っても、残念ながらすぐに成果は出ません。「お知らせ」や「ブログ」「SNS」など随時、更新していく必要があります。
お客様ご自身で、ブログやSNSなどの更新を行なって頂きます。操作方法などはサポートさせて頂きますが、どうしても分からなくてできないというお客様におきましては、月額プランもございますのでご案内させて頂きます。
お客様が契約したサーバーやドメインなどの費用は毎月、かかります。posyに更新、修正などのご依頼をする場合は、別途月額料金プランをご用意させて頂いております。お気軽にお問合せください。
はい。させて頂いております。定期的に、お客様のwebサイトやブログ、SNSを見させて頂いております。その中で、ご提案できることがあれば連絡させて頂いております。何でも気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
posyはwebサイトを作って終わりにはしません。「作ってからが本番」ですので、公開後も関わらさせて頂いております。webサイトやSNSなど、「こんな風に書いたらいいですよ」とか「こんな雰囲気の写真はいかがでしょう」など、随時ご提案させて頂いております。
